Kore.ai

Kore.ai est un fournisseur d'expériences client et employé optimisées par l'IA, offrant une gamme d'assistants virtuels et de processus spécifiques à chaque secteur. Voici les principales caractéristiques et avantages : Optimisation de l'expérience (XO) : Fusionne l'IA conversationnelle et l'UX numérique pour des interactions fluides. Produits axés sur l'industrie : Offre des solutions pour les centres de contact, la banque, les soins de santé, le commerce, le support informatique, le support RH et les espaces de travail collaboratifs. SearchAssist : Une solution de recherche cognitive avec support conversationnel. Les cas d'utilisation de Kore.ai répondent aux besoins de diverses industries et professionnels : Les équipes de service client à la recherche d'assistants virtuels pilotés par l'IA pour améliorer l'expérience client. Les équipes de support RH et informatique à la recherche de solutions alimentées par l'IA pour rationaliser le support aux employés. Les entreprises et les organisations cherchant à améliorer les interactions avec les clients et les employés grâce à la technologie de l'IA. Dans l'ensemble, Kore.ai offre une plateforme complète pour automatiser les interactions et optimiser les expériences dans plusieurs industries.