Yuma

Yuma Ticket Assistant est une incroyable intelligence artificielle qui se connecte à votre logiciel de service client pour automatiser la rédaction des réponses aux tickets des clients. Avec Yuma, vous pouvez améliorer considérablement l'efficacité et la qualité du support, augmenter la satisfaction des clients et booster vos revenus. Cette solution est actuellement utilisée par de nombreux commerçants Shopify grâce à son intégration avec Gorgias. Les avantages de Yuma Ticket Assistant : - Automatisation de la rédaction des réponses aux tickets : Grâce à l'intelligence artificielle de Yuma, vous pouvez automatiser la rédaction des réponses aux tickets de vos clients. Cela vous permet de gagner un temps précieux et de répondre plus rapidement aux demandes de vos clients. - Amélioration de l'efficacité et de la qualité du support : En automatisant la rédaction des réponses aux tickets, Yuma vous permet d'améliorer l'efficacité de votre équipe de support. Vous pouvez traiter un plus grand nombre de tickets en moins de temps, tout en garantissant une qualité de réponse constante. - Augmentation de la satisfaction des clients : Grâce à des réponses rapides et précises, vos clients seront satisfaits de votre service client. Ils se sentiront écoutés et pris en charge, ce qui renforcera leur confiance en votre entreprise. - Boost de vos revenus : En offrant un support client de qualité et en répondant rapidement aux demandes des clients, vous pouvez améliorer leur expérience d'achat. Cela peut se traduire par une augmentation des ventes et une fidélisation accrue de la clientèle. Utilisations de Yuma Ticket Assistant : - Réponses aux questions fréquentes : Yuma peut automatiser la rédaction des réponses aux questions fréquemment posées par vos clients. Cela vous permet de gagner du temps et de fournir des réponses cohérentes et précises. - Gestion des retours et des remboursements : Yuma peut également vous aider à gérer les demandes de retours et de remboursements de manière efficace. Vous pouvez automatiser la rédaction des réponses et