Réponses automatisées: Les chatbots IA peuvent fournir des réponses rapides et précises aux questions fréquemment posées, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
Assistance client: Les chatbots IA peuvent offrir des conseils personnalisés et des informations sur les produits ou services, en fournissant une assistance 24h/24 et 7j/7.
Analyse des données: Les chatbots IA peuvent analyser les données utilisateur et offrir des solutions personnalisées pour améliorer l'expérience et le service client.